Sujet : Connexion refusée, votre compte a été banni

Bonjour à tous, je viens d'essayer de connecter plusieurs comptes et je tombe sur le message "Connexion refusée, votre compte a été banni", même sur des comptes avec lesquels je ne joue pas en ce moment... De plus je suis la procédure indiquée par Ankama qui me dit de consulter mes mails, je devrai en avoir un avec le motif du ban -> aucun mail.
Je passe donc sur le forum officiel et je constate que je ne suis pas le seul dans ce cas et qu'une grande majorité de joueur est touché par ce problème.

Donc je donne comme conseil aux connectés: ne vous déconnectez pas sinon vous risquerez de ne plus pouvoir vous reco, même 10min après.

Est ce que quelqu'un a trouvé une petite astuce pour contourné ce problème ?
Sinon que peut on faire appart envoyer un ticket au support ?

C'est en faisant n'importe quoi, qu'on devient n'importe qui.   R. Gaillard
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Re : Connexion refusée, votre compte a été banni

http://forum.dofus.com/fr/discussions-g … 00427.html

"Deux choses sont infinies : l’Univers et la bêtise humaine. Mais, en ce qui concerne l’Univers, je n’en ai pas encore acquis la certitude absolue." (A.Einstein)

Re : Connexion refusée, votre compte a été banni

J'ai effectivement lu ce topic et bien d'autres Syf, d'après certains le problèmes viendrait uniquement de ceux qui sont chez Neuf et un débranchage/rebranchage de box annule ce soucis. Je test de ce pas.

D'autres membres avec le même soucis ?

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Re : Connexion refusée, votre compte a été banni

Le redémarage de box n'y a rien fait, j'ai une IP fixe donc je suis bloqué...  yikes

C'est en faisant n'importe quoi, qu'on devient n'importe qui.   R. Gaillard

Re : Connexion refusée, votre compte a été banni

dtc

King, Pandouylle, et Barios
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Re : Connexion refusée, votre compte a été banni

Problème résolu.

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